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Causa

As causas possíveis incluem os itens a seguir.

• Não há papel no cassete.
• O papel não foi colocado adequadamente no cassete.

O que Fazer

Execute as ações correspondentes abaixo.

• Coloque papel no cassete.

  • Colocando Papel Comum no Cassete

  Nota

  • Verifique se o papel possa ser colocado pelo cassete e coloque devidamente o papel.

• Alinhe as guias do papel do cassete com as extremidades do papel.

  

Após realizar as medições acima, selecione OK na tela sensível ao toque da impressora para cancelar o erro.

Nota

• Para cancelar a impressão, pressione o botão Parar (Stop) da impressora.

• Esse erro poderá ocorrer se a tampa da unidade de transporte não estiver instalada corretamente. Consulte a página a seguir para verificar a tampa da unidade de transporte.

  • Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora

Sem papel no Cassete durante a configuração da Impressora

• Observe como colocar o papel

Coloque uma ou mais folhas de papel comum A4 ou Letter no cassete.

Nota

• Após colocar o papel, alinhe as guias do papel do cassete com as bordas do papel.

  

Selecione OK na tela sensível ao toque da impressora para cancelar o erro.

Nota

• Se você estiver imprimindo uma folha de alinhamento da cabeça de impressão durante a configuração da impressora, não cancele a impressão.